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SpicaAI attache une grande importance à la protection des données personnelles et s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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3. Finalités
Ces données sont utilisées pour fournir nos services, améliorer nos solutions et assurer le suivi client.
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Le traitement repose sur l'exécution d'un contrat et/ou le consentement lorsque requis.
5. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires techniques : OpenAI, Anthropic, Google, Hostinger, ElevenLabs, Twilio — dans le cadre strict de nos services.
6. Transferts hors UE
Certains prestataires sont situés hors de l'UE. Des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place pour encadrer ces transferts.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées jusqu'à la fin de notre relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales.
8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition. Pour exercer ces droits : contact@spicaai.fr
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